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Prepaid SIM-Karte abweichende Lieferadresse?
vor einem Jahr
Hallo zusammen, ich möchte gerne Telekom Kunde werden.
Bisher hatte ich immer eine Prepaid Karte von Vodafone und würde gerne bei Prepaid bleiben, da ich Internet und Telefonieren nicht so oft im Monat verwende dass sich ein vollständiger Handyvertrag lohnen würde. Zumindest noch nicht.
Ich habe Vodafone über die Rufnummermitnahme informiert und mir wurde der Opt-In Termin zu Ende des Monats bestätigt.
Nun habe ich den Bestellvorgang durchlaufen und musste feststellen, dass nur die SIM-Karte nur an die Adresse des Ausweises gesendet werden kann und man keine Lieferadresse wählen kann.
Das Problem: Ich bin vor kurzem Umgezogen und wohne aktuell in einem Wohnheim hunderte Kilometer von meiner Hauptadresse entfernt...
Gibt es irgendeine Möglichkeit, dass die SIM Karte zu mir ins Wohnheim gesendet werden kann?
Familie oder Freunde, die die SIM Karte weiterschicken könnten wäre von meiner Seite auch möglich, aber ich muss scheinbar mich mit dem Ausweis bei der Übergabe der SIM Karte Legitimieren...?
Wie rückschrittlich ist das bitte?
Jeder andere Anbieter bietet eine Online Legitimation und sogar die Möglichkeit einer abweichenden Lieferadresse an.
Warum nicht auch der größte Internetanbieter Deutschlands.
Habe ich was übersehen oder scheint es hier wirklich keine andere Möglichkeit zu geben, als bei Vodafone zu bleiben...?
Vielen Dank für jede Hilfe!
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vor 4 Jahren
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fdi
vor einem Jahr
@Frägli
Für die Portierung müssen die Vertragsdaten eh genau übereinstimmen, sonst wird das abgelehnt.
Warum gehst du nicht in den nächsten T-Punkt und schliesst da den neuen Prepaid-Vertrag bei der Telekom ab? Das Opt-In hast du ja. Und die SIM kannst du da direkt bekommen mit Identifizierung. Und die neue SIM wird mit dem Termin der Portierung aktiviert.
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fdi
Antwort
von
fdi
vor einem Jahr
@Frägli
Sicher, du musst es nur ansprechen, das du eine Rufnummer mitnehmen willst. Weil die SIM-Karte darf NICHT mit der aufgedruckten Rufnummer aktiviert werden, danach wäre keine Portierung mehr darauf möglich. Das Gleiche bei im Handel gekauften SIM-Karten, keine Portierung.
Die beiden Anbieter einigen sich dann auf einen Termin für die Portierung (ca. 7-10 Tage später) und dann wird die neue SIM-Karte mit der alten Nummer aktiviert, die alte SIM-Karte kannst du bis dahin weiter nutzen. Und nicht vergessen, ein Opt-In ist keine Kündigung (es sei den du hast da eine Vormerkung für).
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muc80337_2
vor einem Jahr
Zwischenrein war die Telekom mal der kleinste Mobilfunkanbieter Deutschlands.
Derzeit scheint Vodafone der mit großem Abstand größte Mobilfunkanbieter Deutschlands zu sein wenn man nach der Anzahl der Mobilfunkteilnehmer geht.
https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Telekommunikation/Marktdaten/Mobilfunkteilnehmer/artikel.html
Der Mobilfunkanbieters Deutschlands, der die Kunden am meisten vor Betrug und Identitätsdiebstahl schützt ist m.E. die Telekom.
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Sarah E.
Telekom hilft Team
vor einem Jahr
Hallo @Frägli,
es freut mich sehr, dass du dich für uns entschieden hast.
Du kannst es gerne über den Telekom Shop in deiner Nähe versuchen. Normalerweise bekommst du bei einer Portierung die Karte direkt zugesendet.
Viele Grüße
Sarah E.
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