Prepaid Sim Karte nicht aktiviert?

vor 6 Jahren

Hallo, 

ich habe am 9. Juni erfolgreich(?) meine Prepaidkarte mit Videoident aktiviert. Leider funktioniert die Karte bis heute nicht. Muss ich noch irgendwas machen? 

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3

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 6 Jahren

    Handyneustart machen wir seitdem mehrmals täglich. 

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Wen dem so ist, das die SIM-Karte aktiv geschaltet sein soll (i dont no) ist es das beste nicht nur ein Neustart vom Handy, sondern dieses für eine ganze weile komplett auszuschalten, und dann wieder in Betrieb zu nehmen. Meine Emfehlung.

    Gruss
    bigmini-do
  • Telekom hilft Team

    vor 6 Jahren

    Hallo und herzlich willkommen in der Community, @winterweg.

    Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?
    Ist die Karte in der Zwischenzeit aktiviert worden?
    Oder besteht weiterhin Handlungsbedarf?

    Freundliche Grüße
    Carolin K.

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