Prepaid SIM Karte zurückgeben

Question

Hallo,

ich wollte heute im Telekom-Shop eine Prepaid Karte Magenta M kaufen. Der verkäufer sagte mir, es gäbe zur Zeit eine Aktion, bei welcher man gratis noch eine dazu erhält.

Bei der späteren Begutachtung des Kassenzettels fiel mir auf, dass die zweite Karte ebenfalls abegerechnet wurde.

Die Karte wurde ebenfalls auf meinen Namen registriert.

Das Telekom Kundencenter meint, eine Rückgabe sei möglich, stimmt das?

Ich brauche diese zweite Karte nicht und fühle mich auch 'etwas' falsch beraten...

Dunja Baumgartner · Accepted Answer

Hy nabend un herzlich willkommen hier&#xa0;@mae11. Im Shop gekaufte Sachen haste Koi Widerruf recht.. da kannst nur uf Kulanz hoffe...un bitte bleib bei deinem ersten tread&#xa0;https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fragen-zur-Community/Prepaid-SIM-Karte-zurueckgeben/m-p/2881534#M26111 hier haste den grüsle&#xa0;an die guides einmal zusammen legen bitte kann i net selbst&#xa0;..danke un grüsle&#xa0;

mae11 · Answer

Hallo,ich wollte heute im Telekom-Shop eine Prepaid Karte Magenta M kaufen. Der verkäufer sagte mir, es gäbe zur Zeit eine Aktion, bei welcher man gratis noch eine dazu erhält.Bei der späteren Begutachtung des Kassenzettels fiel mir auf, dass die zweite Karte ebenfalls abegerechnet wurde.Die Karte wurde ebenfalls auf meinen Namen registriert.Das Telekom Kundencenter meint, eine Rückgabe sei möglich, stimmt das?Ich brauche diese zweite Karte nicht und fühle mich auch 'etwas' falsch beraten...

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