Gelöst

Prepaid Smartphone im Urlaub geklaut oder verloren

vor 3 Jahren

Hallo, 

mein Vater ist heute in den Urlaub geflogen. Nun ist ihm wohl das Smartphone geklaut oder abhanden gekommen. Ich weiß es jetzt selber noch nicht.  Es ist eine Sim Karte mit Prepaid (Ohne Datenvertrag etc. drinnen) Also da ist nur Guthaben drauf. 

 

Das Telefon wird eh weg sein. Müssen wir nun irgendetwas unternehmen?

 

Bitte um Info. 

 

Danke

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @jlxxx,

       

      am besten kurz beim Kundenservice anrufen und den Verlust melden. Dann wird euch eine neue Karte zugeschickt und die alte gesperrt.

      Alternativ kann auch die alte Karte gesperrt werden, ohne eine neue zuzuschicken.

       

      Viele Grüße

      Mikko

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    • vor 3 Jahren

      jlxxx

      Das Telefon wird eh weg sein. Müssen wir nun irgendetwas unternehmen?

      Das Telefon wird eh weg sein. Müssen wir nun irgendetwas unternehmen?

      jlxxx

      Das Telefon wird eh weg sein. Müssen wir nun irgendetwas unternehmen?


      Man kann auch die IMEI sperren

      https://www.computerbild.de/artikel/cb-Tipps-PC-Hardware-IMEI-sperren-wann-ist-dieser-Schritt-sinnvoll-31466011.html

       

      Wenn sich dann das Handy einloggt, ist es evtl. nur noch ein Briefbeschwerer.

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