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vor 3 Jahren
Unter o.a. Nummer habe ich kein Netz, trotz reichlich guthaben.
Unter o.a. Nummer habe ich kein Netz, trotz reichlich guthaben.
o.a. Nummer ?
Erklär das mal in Worten, so dass das auch ein Normalsterblicher versteht, was du meinst.
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vor 3 Jahren
Hallo @ Mike
Herzlich willkommen in der Kunden helfen Kunden Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Unter o.a. Nummer
Da steht zwar keine Nummer.
Bitte nicht hier öffentlich einstellen.
Schau mal hier
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-kuendigen/prepaid-kuendigung
Dafür bitte den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten:
Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung,
Viele Grüße
Marcel
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vor 3 Jahren
Hallo @ Mike
Haben Sie eine KündigungsSMS erhalten?
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vor 3 Jahren
Hallo @ Mike
ergänzend noch die Fragen:
- Flugmodus eingeschaltet
- falsches Netz in den Einstellungen ausgewählt
🤔
Gruß
Waage1969
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vor 3 Jahren
trotz reichlich guthaben
Die Prepaidkarte ist kein Sparschwein. Guthaben unerheblich.
Du bist an einer "Aufladepflicht" gebunden, mindestens alle 15 Monate.
Im Falle einer Kündigung wurde dir bereits der richtige Weg aufgezeigt.
1
von
vor 3 Jahren
Hallo @ Mike
leider nach einem Tag noch keine Rückmeldung von Dir 🤔
Problem gelöst ? Wenn ja wie?
Gruß
Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Hallo @ Mike,
vielen Dank für deine Nachricht.
Leider konnte ich unter der hinterlegten Rufnummer keinen aktiven Vertrag finden.
Bitte nenne uns in deinem Profil eine Rückrufnummer unter der wir dich erreichen können.
Viele Grüße
Sarah E.
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Uneingeloggter Nutzer
von