Prepaid Tarif bucht regelmäßig Dayflats
2 months ago
Hallo ihr Lieben,
ich habe einen Prepaid Tarif, den ich lediglich zum Telefonieren benutze (habe noch eine parallele Datenkarte). Ich habe dementsprechend eine komplett willkürliche APN und Nutzernamen vergeben, und auch das Roaming ausgeschaltet. Das hält die Karte aber nicht davon ab regelmäßig Dayflats zu buchen, teilweise auch während ich im Ausland bin.
Wie kann das sein, und was kann ich dagegen machen?
Vielen Dank
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2 months ago
Mit den APN Einstellungen hat das nichts zu tun.
Warum Dayflats automatisch gebucht werden kann sich mal ein Teamie anschauen. Bitte -> @telekom-hilft-Team
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2 months ago
Guten Morgen @ffarina,
Erst einmal herzlich Willkommen in unserer Community.
Sowie sich das Handy nicht mehr im WLAN befindet, oder das WLAN kurz ausfällt, wählt sich das Handy über die Mobilen Daten ins mobile Netz ein. Auch wenn es tatsächlich nur Sekunden sind.
Hast Du die mobilen Daten am Handy ausgeschaltet?
Wir können aber auch hier im System eine Internetsperre einrichten.
Liebe Grüße
Karin
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from
2 months ago
wählt sich das Handy über die Mobilen Daten ins mobile Netz ein. Auch wenn es tatsächlich nur Sekunden sind.
Guten Morgen @ffarina,
Erst einmal herzlich Willkommen in unserer Community.
Sowie sich das Handy nicht mehr im WLAN befindet, oder das WLAN kurz ausfällt, wählt sich das Handy über die Mobilen Daten ins mobile Netz ein. Auch wenn es tatsächlich nur Sekunden sind.
Hast Du die mobilen Daten am Handy ausgeschaltet?
Wir können aber auch hier im System eine Internetsperre einrichten.
Liebe Grüße
Karin
Es kommt aber keine Datenverbindung zustande, wenn es keinen gültigen APN gibt.
Oder erfolgt jetzt automatisch ein Mapping auf einen gültigen APN ?
Und warum triggert ein nicht erfolgreich Verbindungsaufbau ein Buchungsversuch einer Dayflat an?
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from
30 days ago
Wie gesagt, war Roaming ausgeschaltet und ich in Italien, zudem die primäre Sim Karte für Internetnutzung angeschaltet. Und on top ist der APN ungültig. Und das Nutzen der mobilen Daten bei schwachen WLAN ist auch aus.
Unabhängig davon wieso das passiert, können wir aber gerne die Internetnutzung für diese SIM sperren.
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from
29 days ago
Hallo @ffarina,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Da es noch früh ist, möchte ich ungern stören.
Wann kann ich dich denn telefonisch erreichen?
LG
Maria
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