Gelöst

Prepaid Tarif kündigen?

vor 7 Jahren

Hallo zusammen,

ich habe den Prepaid Tarif MagentaMobil Start und möchte diesen demnächst vorerst kündigen. Die Karte / Nummer möchte ich auch behalten aber erst mal keine monatliche Abbuchung haben. Ist dies möglich oder wird der Tarif nur "eingefroren", in dem ich das Guthaben nicht mehr auflade?

Im Voraus besten Dank für eine Antwort und Gruß

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vor 7 Jahren

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Du brauchst nichts kündigen, im Gegenteil, dann wäre die Nummer weg.

      Einfach nicht mehr aufladen. Die Karte ist knappe 2 Jahre nach letzter Aufladung gültig.

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    • vor 7 Jahren

      Entweder wie von @patrickn vorgeschlagen "leerlaufen" lassen - aber dann kannst Du die SIM zwischenzeitlich nur noch für ankommende Anrufe nutzen.

       

      Oder vielleicht ist es möglich, in den MagentaMobil Prepaid Basic zu wechseln (falls ja, dann kostet der Wechsel vermutlich 5 Euro) - der hat keine monatliche Grundgebühr. Sicherheitshalber aber im Handy die Internetnutzung deaktivieren.

       

      grafik.png

      https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/45486.pdf

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @S. Heidrich,

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

      Es ist wie von @patrickn beschrieben. Wenn du die Nummer behalten möchtest, musst du den Vertrag behalten. Also einfach nichts mehr aufladen, dann kann auch nichts mehr abgebucht werden. Ankommend ist die Karte auch ohne Guthaben erreichbar.

      Grüße
      Peter

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