Hallo,

Leider hatte ich es versäumt mein Guthaben auf zu laden. Jetzt kam vor paar Tagen die SMS das mein Tarif Magenta Mobile XL wieder aktiviert wird, wenn ich mein Guthaben aufladen. Das habe ich heute getan aber weiter passiert leider nichts. Ich habe gleich Nachtschicht und brauche Datenvolumen. Möchte aber auch ungerne meinen Tarif in L oder so wechseln. Warum wird das Guthaben, das nun ausreichend ist nicht abgebucht und ich bekomme dafür meine Monatliche Flat?

Hatte das schonmal jemand und was kann ich am besten jetzt tun?

Mit freundlichen Grüßen