Ich habe heute Mittag denn Prepaid tarif 17,95€ gebucht über die Magenta App. 

Geld ist abgegangen aber nur um die 3€.

Danach habe ich eine Nachricht per SMS bekommen wo drinnen stand das die Option nun gebucht ist aber ich jetzt zu wenig guthaben habe. 

Also bin ich zu dem tarif 12,95€ gewechselt weil das Geld dafür gereicht hätte. 

Da das gleiche Spiel nochmal. 

Habe mir jetzt vorübergehend denn die dayflat geholt. 

Was kann ich tun? 

Hoffe auf schnelle Antwort

Danke