Gelöst
Prepaid Tarif Wechsel von magenta m auf s nicht möglich.
vor 4 Jahren
Hallo,
ich habe eine Magenta prepaid Karte (ehem. Laufzeitvertrag) im Tarif prepaid M und möchte diesen gern auf prepaid S wechseln.
Der Wechsel wird im Kundencenter als „nicht möglich“ angezeigt.
Zur Zeit habe ich bewusst kein Guthaben auf der Karte, da sonst direkt 9,95€ abgezogen werden.
Ist der Wechsel irgendwie möglich ?
Vielen Dank und schönen Abend noch
Gruß, Michael
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