Solved

prepaid tarif ändern

7 years ago

Hallo Fröhlich

Ich habe bisher den MagentaMobil Start S plus PrePaid und benötige die nächsten Wochen wesentlich mehr Datenvolumen innerhalb Deutschlands. Leider bin ich im Kundencenter nicht fündig geworden ,wie ich selber auf einen höheren Tarif wechseln kann ...   kann mir da bitte jemand helfen?

DANKE vielmals Fröhlich
MFG Lachmann

8425

14

    • 7 years ago

      @Regenstauf2016

      Im Kundencenter den Tarif auswählen, dann runterscrollen und auf Tarif wechseln drücken. Bedenke, dass du dann nie wieder zurückwechseln kannst. Den Start S Plus gibt es seit August nicht mehr.

       

      Bei einem Wechsel hast du auch noch folgende Nachteile:

      - Festnetzzielrufnummer fällt weg

      - Drosselung auf 32Kbit/s (statt vorher 64Kbit/s, entspricht also der Hälfte)

      4

      Answer

      from

      7 years ago

      @Regenstauf2016

      Bist du der Masternutzer des Kontos?

      Ein Teami kann aber auch den Wechsel vornehmen.

      Trage bitte hier deine Kundendaten ein damit sich das Telekom Hilft Team um dich kümmern kann. Sie können auch bloß von Mitarbeitern gelesen werden :).

      Answer

      from

      7 years ago

      Danke Fröhlich    ja, bin der Masternutzer . Aber mit der Drosselung keinesfalls einverstanden, ist ja jetzt schon .. naja.

      Dann ist die bessere Lösung das Volumen (früher) aufzubrauchen .. und die Option Startvolumen wiederherstellen zu verwenden?

      Answer

      from

      7 years ago

      @Regenstauf2016

      Ich habe zwar auch noch einen MagentaMobil Start S Plus - ich weiß aber nicht, welche SpeedOn Optionen da derzeit angeboten werden.

      Ich würde es aber erst einmal testen, was das geboten wird. Nach Ausschöpfen des schnellen Datenvolumens geh auf die Seite pass.telekom.de und sieh nach, was Dir angeboten wird.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      7 years ago

      @Regenstauf2016

      Tu das nicht - außer Du willst dauernd mehr Datenvolumen plus Inklusivminuten zum doppelten Grundpreis.

      Du wirst nicht mehr auf den S Plus zurückgehen können.

       

      Falls Du ein Dual SIM Gerät oder einen MiFi Taschenrouter hast/Dir leihen kannst... dann kauf Dir lieber eine zusätzliche Prepaid SIM

      5

      Answer

      from

      7 years ago

      @Regenstauf2016

      Hast Du die Mega-Deal App?

      Aktuell bekommst Du dort eine Edeka Smart im Telekom-Netz für 5 Euro statt für 15 Euro - die hat 2 GByte Datenvolumen drin (Grundgebühr 15 Euro wird mit Startguthaben von 15 Euro verrechnet). Und einen 10 Euro Edeka Gutschein gibt es oben drauf.

      Answer

      from

      7 years ago

      jetzt noch einen guten Tipp für einen MiFi Router unte r50 Euro ..  und ich schlaf heut mit magenta farbenen Shirt ^^

       

      DANKE EUCH ALLEN !!! Fröhlich

      Answer

      from

      7 years ago

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 7 years ago

      Hi @Regenstauf2016!

      Vielen Dank für deine Anfrage in unserer Community.

      Ich habe dir noch einmal diesen Link https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-optionen mitgebracht. Dort kannst du sehen, welche Möglichkeiten du hast, wenn dein Datenvolumen verbraucht ist. Wenn das zusätzliche Volumen nur vorübergehend benötigt wird, ist ein Tarifwechsel tatsächlich nicht die beste Lösung.

      Falls du weitere Fragen hast, kannst du dich gerne jederzeit erneut hier melden.

      Viele Grüße
      Romina D.

      2

      Answer

      from

      7 years ago

      herzlichen Dank Romina, Ihnen und allen die geholfen haben! 

      Answer

      from

      7 years ago

      @Regenstauf2016 nichts zu danken. Dafür sind wir ja da. Ich habe dich vorhin geduzt, mich darfst du auch gerne duzen. Falls dir das "Sie" lieber ist, sage Bescheid! Dann halte ich mich natürlich daran.

      Viele Grüße
      Romina D.

      Unlogged in user

      Answer

      from

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      2757

      0

      3

      Solved

      7 years ago

      in  

      795

      0

      3

      Gelöschter Nutzer

      in  

      124

      0

      3

      in  

      153

      2

      2