Solved
Prepaid Tarifwechsel ohne PUK?
2 years ago
Hallo, ich habe gesehen das es mittlerweile neue Generationen gibt. Ich besitze noch die erste Generation. Zahle demnach schon viel zu lange zu viel für weniger Datenvolumen ☹️
Ich wollte online den Prepaid Tarif wechseln, jedoch brauche ich dazu den PUK .
Leider habe ich diesen nicht mehr und ist mir auch nicht mehr bekannt.
Kann ich den Tarif trotzdem irgendwie wechseln oder muss ich mir einen komplett neuen Tarif plus Nummer kaufen?
Wenn das der Fall wäre, könnte ich wenigstens meine bestehende Nummer wieder verwenden?
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14 days ago
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2 years ago
Leider habe ich diesen nicht mehr und ist mir auch nicht mehr bekannt.
Leider habe ich diesen nicht mehr und ist mir auch nicht mehr bekannt.
Wenn Du für deinen Prpeaidvertrag in dein Kundencenter schaust, kannst Du die PUK unter Meine SIM auslesen.
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from
2 years ago
Danke, ich habe gerade gesucht und finde im Browser diese Seite nicht? Keine Einstellungen und auch keine Seite mit MeineSim? Wie komme ich denn dort hin?
Answer
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2 years ago
Versuche es da @SchattiSchatti
https://www.telekom.de/kundencenter/vertragsdetails?c=1703847576
Answer
from
2 years ago
Hey @SchattiSchatti ,
versuche es gerne noch einmal mit dem Link von @Espresso doppio.
Sollte dies nicht funktionieren, befülle bitte dein Profil, dann können wir es uns einmal anschauen, dich telefonisch legitimieren und Informieren.
Für die Legitimierung halte dann bitte die Kundennummer bereit.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Accepted Solution
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2 years ago
Hier auf Einstellungen, dann kannst Du wählen wo der Sicherheitscode hingeschickt werden soll und nach dessen Eingabe siehst Du PIN und PUK @SchattiSchatti
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