Gelöst

Prepaid Traif Wechsel zu hohe Abbuchung von Files-Edit.com

vor einem Monat

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe vor 3 Tagen meinen Prepaid Tarif gewechselt zu Magenta Mobil Prepaid XL. Dort stand , dass der Taif 19,95 Euro kosten würde? Mir wurden heute 49,95 Euro abgebucht? Ich erbete höflichst um Aufklärung und Richtigstellung und um eine Rückmeldung.

Mit freundlichem Gruß

Herr Nebil Baccar

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