Gelöst
Prepaid umstellen
vor 3 Jahren
Hallo,
wir haben einen Prepaid Vertrag oder wie man das nun nennen soll. also der, der nichts kostet ausser die gelegentliche Aufladung.
Dieser soll nun auf MagentaMobil Prepaid S geändert werden. Ich suche schon auf der Seite, wie das gehen soll, kann aber leider nichts finden.
Können Sie mir dazu einen Rat geben.
Vielen Dank.
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vor 2 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Guten Abend @jlxxx ,
vielen Dank für unser gemeinsames Telefonat.
Der Wechsel ist nun wie telefonisch besprochen bereits erfolgt und die Bestätigungen sowie die dazugehörigen Benachrichtigungen sind auf dem Weg.
Es freut mich, dass Ihre Mutter jetzt auch mobil mit Datenvolumen ausgestattet ist. Besteht hier Interesse für ein Upgrade oder dergleichen - gerne jederzeit wieder hier bei uns melden. 😊
Ich wünsche noch einen schönen Abend.
Beste Grüße
Sarah D.
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