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vor 2 Monaten
Du musst zuerst den Vertrag übernehmen.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/uebernahme-eines-mobilfunk-prepaid-vertrags
Danach kannst du umstellen auf eine Pluskarte.
0
vor 2 Monaten
Hallo @user_76e259,
wie @CobraCane schon richtig geschrieben hat, ist dafür eine Übernahme des Prepaidtarifs deiner Frau erforderlich. Danach kann eine entsprechende Umstellung erfolgen.
Ich erläutere dir gerne die Vorgehensweise. Passt dir heute noch ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
0
vor 2 Monaten
Hallo,
Ja, wenn es geht.
Gruß
Sven
3
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hey @svenmaerker
Mein Kollege Malte ist heute ab 15 Uhr im Büro. Er meldet sich dann bei dir. 😊
Beste Grüße
Justina
Antwort
von
vor 2 Monaten
@user_76e259,
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Hier findest du das Übernahmeformular für den Prepaid-Tarif deiner Frau. Gib' mir bitte Bescheid, wenn du das Formular abgeschickt hast. Ich melde mich dann wieder bei dir zur Besprechung der weiteren Schritte.
Wünsche einen angenehmen Tag. 🙂
Beste Grüße
Malte
Antwort
von
vor 2 Monaten
Hier findest du das Übernahmeformular
@svenmaerker,
vielen Dank für das angenehme Telefonat.
Hier findest du das Übernahmeformular für den Prepaid-Tarif deiner Frau. Gib' mir bitte Bescheid, wenn du das Formular abgeschickt hast. Ich melde mich dann wieder bei dir zur Besprechung der weiteren Schritte.
Wünsche einen angenehmen Tag. 🙂
Beste Grüße
Malte
Also genau das was ich hier bereits gestern gepostet habe:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/prepaid-vertrag-ändern/67d6f4fb1dc9211b659b0213?commentId=67d6fef41dc9211b659b0b11
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