Gelöst

Vertrag zu Prepaid ändern

vor 29 Tagen

Guten Tag,

momentan habe ich einen MagentaMobil XS (5. Gen) Vertag für 35€/M.

Eigentlich brauche ich überwiegend nur das Datenvolumen und nur wenig das Telefonieren. Trotz Treuebonus von ~7 GB komme ich immer wieder an das Datenvolumenlimit. 

Im Urlaub letzes Jahr ging es mir aus. Ich habe auch noch einen Telekom Prepaid-Tarif laufen, der von meiner Mutter genutzt wird. Letztendlich hatte sie mit Volumenübernahme aus dem Vormonat + mein Treuebonus mehr Datenvolumen als ich, nur dass ich 35€/M zahle und ihr Tarif nur 10€/M.  Das hat mich natürlich nachdenklich gemacht.

Die Mindestlaufzeit meines Vertrags ist schon lange vorbei und ich hatte die Idee, auf den MagentaMobil Prepaid XL zu wechseln.

Für 20€/M bekomme ich 50 GB + ungebrauchtes Datenvolumen aus dem Vormonat, während ich beim Vertrag für die 35€/M lediglich 25 GB + 7 GB bekomme, ohne Datenvolumen-Mitnahme. Eigentlich würde der Prepaid Tarif dann mehr Sinn für mich ergeben, oder übersehe ich da etwas ?

Letztendlich kamen mir 3 Fragen:

1 ) Wie gehe ich beim Wechsel auf Prepaid vor, wenn ich noch meine Rufnummer mitnehmen möchte? Auf welche Annehmlichkeiten müsste ich dann verzichten ? (Auf den Webseiten finde ich dazu jetzt nichts...)

2) Ich habe noch einen Glasfaser 600 + Magenta TV Smart  Tarif. Früher gab es sowas wie das MagentaEins, bei dem man Festnetz + Mobilfunk irgendwie bündeln konnte und man dadurch einen Vorteil (Rabatt oder mehr Datenvolumen) bekam. Gibt es das noch und wäre das eine sinnvolle Option für mich? Ich habe nichts gegen einen Vertrag, aber der MagentaMobil M mit 50 GB (was mir ausreichen würde) ist mir dann mit 50€ + dem Glasfaser-Vertrag dann doch etwas teuer, wenn der Prepaid Tarif mit 50 GB nur 20€ kostet.

3) Als ich zu Corona-Zeit mal den Vertrag gekündigt habe, hat mich daraufhin eine freundliche Frau angerufen und mir einen Spezial-Tarif angeboten, der sich von den Leistungen und Preis dem Prepaid Tarif genähert hat. Für so etwas wäre ich auch offen, aber dazu müsste ich erst kündigen?

Vielen Dank im Voraus 

viele Grüße 

Karl-Felix Friker

Letzte Aktivität

vor 28 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 28 Tagen

      @karle-felix,

       

      vielen Dank für das nette Telefonat.

      Ich habe den Wechsel Ihres Tarifs auf den Wunschtarif MagentaMobil Prepaid XL wie besprochenen vorgenommen sowie den MagentaEINS-Vorteil gebucht. 

      Alle Details zu den verschiedenen Möglichkeiten, Ihren neuen Prepaidtarif aufzuladen finden Sie hier. Und unter folgendem Link ist die Übersicht der Roamingkosten zu finden.

       

      Gerne stehe ich auch für weitere Fragen oder andere Anliegen zur Verfügung, einfach wieder schreiben. 

      Wünsche einen schönen Abend und eine gute Zeit.

       

      Beste Grüße

      Malte

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