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vor 2 Jahren
@uwurbe_1
Das Datengeschenk von 500 MB ist für die "Nutzung" der App. Es ist nirgendwo vermerkt, das das für alle Verträge "in" der App gültig ist. Also war das vielleicht "früher" mal so und jetzt nicht mehr.
11
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo@cosa,
Die Neuinstallation schaffe ich heute nicht mehr. Ich kümmere mich bald darum.
Danke, LK
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Update: Habe gestern das Datenvolumen bekommen
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Cosa M.
vielen Dank, das war fast die Lösung!! Ich habe gesehen, dass es bei der App ein Update gibt! Das habe ich installiert und dann war das zusätzliche Datenvolumen für die Benutzung der App mein Magenta da. Vielen Dank, bitte an alle Beteiligten weitergeben.
Lechkind
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Das Datengeschenk gibt es nur in der App, wenn beim Prepaid-Tarif auch der Tarif gebucht ist.
Bedeutet, konnte der aktuelle Tarif nicht gebucht werden, gibt es das Datengeschenk auch nicht.
Auch muss der Prepaid-Tarif im Tarif Datenvolumen enthalten sein.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe die 500 Mb bisher immer für beide Verträge bekommen
0
Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe die 500 Mb bisher immer für beide Verträge bekommen
Mit Betonung auf "bisher"...
Da es sich um eine freiwillige Leistung handelt und keine tariflich festgelegte Leistung oder Option, kann die auch jederzeit entfallen oder anders gestaltet werden.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Ich habe die 500 Mb bisher immer für beide Verträge bekommen
Erfüllt denn einer das von mir geschriebene nicht?
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Update: Habe gestern das Datenvolumen bekommen
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von