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Dominic89
vor 4 Monaten
Ich habe zwei Prepaid Karten und bekomme nur einen in der App angezeigt.
woran liegt das?
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Akzeptierte Lösung
Carolin L.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Vielen Dank für deine Zeit und für das sehr nette Telefonat, @Dominic89.
Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
Schlussendlich lag es wirklich nur an zwei unterschiedlichen Kundennummern.
Nach der Zusammenführung kannst du nun beide Verträge in der App sehen und verwalten.
In diesem Sinne wünsche ich euch noch einen zauberhaften Abend.
Freundliche Grüße
Caro
Uneingeloggter Nutzer
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von
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vor 4 Monaten
Vielen Dank für deine Zeit und für das sehr nette Telefonat, @Dominic89.
Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
Schlussendlich lag es wirklich nur an zwei unterschiedlichen Kundennummern.
Nach der Zusammenführung kannst du nun beide Verträge in der App sehen und verwalten.
In diesem Sinne wünsche ich euch noch einen zauberhaften Abend.
Freundliche Grüße
Caro
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