Solved

Prepaid

5 months ago

Ich habe zwei Prepaid Karten und bekomme nur einen in der App angezeigt.

woran liegt das?

544

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  • Accepted Solution

    accepted by

    5 months ago

    Vielen Dank für deine Zeit und für das sehr nette Telefonat, @Dominic89

     

    Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte. 

    Schlussendlich lag es wirklich nur an zwei unterschiedlichen Kundennummern. 

    Nach der Zusammenführung kannst du nun beide Verträge in der App sehen und verwalten. 

     

    In diesem Sinne wünsche ich euch noch einen zauberhaften Abend. Überglücklich 

     

    Freundliche Grüße

    Caro 

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