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Kundennummer
MeinMagenta
Kundencenter
Dominic89
7 months ago
Ich habe zwei Prepaid Karten und bekomme nur einen in der App angezeigt.
woran liegt das?
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Carolin L.
Telekom hilft Team
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Vielen Dank für deine Zeit und für das sehr nette Telefonat, @Dominic89.
Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
Schlussendlich lag es wirklich nur an zwei unterschiedlichen Kundennummern.
Nach der Zusammenführung kannst du nun beide Verträge in der App sehen und verwalten.
In diesem Sinne wünsche ich euch noch einen zauberhaften Abend.
Freundliche Grüße
Caro
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5 years ago
HT58
in
Mobilfunk
631
2
6 years ago
Anita7
506
Ulrich.Bessel
Festnetz & Internet
323
3
Grün0815
420
2 years ago
SunnyMelon
243
Accepted Solution
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7 months ago
Vielen Dank für deine Zeit und für das sehr nette Telefonat, @Dominic89.
Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
Schlussendlich lag es wirklich nur an zwei unterschiedlichen Kundennummern.
Nach der Zusammenführung kannst du nun beide Verträge in der App sehen und verwalten.
In diesem Sinne wünsche ich euch noch einen zauberhaften Abend.
Freundliche Grüße
Caro
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