Prepaidkarte bestellen mit Reisepass
1 year ago
Liebes Telekom Team,
ich möchte gerne bei euch Prepaid Kunde werden. 😂
Nun zu meiner Frage
Bestellen möchte ich eine Prepaidkarte mit Rufnummernportierung.
Als Ausweisdokument habe ich meinen deutschen Reisepass.
Reicht das aus um bei euch eine Prepaidkarte zu bestellen?
Eine aktuelle Meldebescheinigung hab ich nicht. Allerdings habe ich eine aktuelle Rechnung von meinem aktuellen Telefonanbieter.
Reicht der Reisepass aus? In manchen Telekom Shops wird eine Meldebescheinigung verlangt. Was wird denn verlangt wenn ich online bestelle bzw das Online oder Selfie Ident durchführe; wird da verlangt, dass ich meine Meldebescheinigung in die Kamera halte?
hat jemand vor kurzem das Identverfahren gemacht? Was wird dort verlangt?
könnte mir das Support Team helfen eine Karte zu bestellen?
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3 years ago
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1 year ago
@RockyRakete
Zu mindestens bist du in dieser Situation berechtigt zum Erwerb eines Prepaid-Vertrages, auch OFW.
Ein T-Punkt sollte doch schnell funktionieren, gleich mit Ident und Aushändigung einer aktivierten Karte?
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1 year ago
Im T Punkt war ich mit Reisepass und es wurde noch dazu eine Meldebescheinigung verlangt. Hatte ich nicht-
online wird doch auch keine Meldebescheinigung verlangt oder?
online stört mich aber nur die Nachnahme Option bei Rufnummernportierung
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1 year ago
Im T Punkt war ich mit Reisepass und es wurde noch dazu eine Meldebescheinigung verlangt.
Dann war das nicht nach den getroffenen Vorgaben der Bundesnetzagentur, danach könntest du eine Adresse angeben (sogar ein Postfach), die nicht überprüft werden muss.
Du hast dein Profil ausgefüllt, dann kann da das @Telekom-hilft-Team sich deiner mal annehmen.
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1 year ago
online stört mich aber nur die Nachnahme Option bei Rufnummernportierung
Andere Frage: wann willst Du den die Kosten für die Karte bezahlen?
und wer auch immer die Karte bringt, will auch deinen Ausweis sehen und wenn die Adresse da nicht stimmt, nimmt er die Karte wieder mit.
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1 year ago
Mit Reisepass kann man eben anders als mit dem Personalausweis nicht deine Anschrift prüfen.
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1 year ago
Probiere es aus, Die Adresse im Reisepass ist nicht unbedingt aktuell
Zunächst sind für das Videoident-Verfahren wie beim klassischen Postident gültige Ausweisdokumente erforderlich. Ein Personalausweis oder Reisepass, der nicht innerhalb der nächsten drei Monate abläuft, ist dafür Voraussetzung.
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1 year ago
online wird doch auch keine Adresse geprüft und keine Meldebescheinigung verlangt , da gebe ich einfach an wo ich wohne oder?
kann hier ein Teamie helfen? Würde echt gern unkompliziert Kunde werden
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1 year ago
kann hier ein Teamie helfen? Würde echt gern unkompliziert Kunde werden
Ich habe das Team mal informiert, sollte ja ein Verfahren geben für diese Fälle...
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1 year ago
Glaubst du wirklich du bekommst einen Vertrag (auch prepaid ist ein Vertrag ) ohne dass deine Adresse abgeglichen wird ?
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1 year ago
Ganz eindeutig, da ändert auch das Team nichts:
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1 year ago
Da steht gegebenenfalls zusätzlicher Adressnachweis. Und als Beispiel wird eine Meldebescheinigung erwähnt. Gibt es noch ein weiteres gültiges Beispiel als Adressnachweis? Zb eine aktuelle Telefonrechnung? Eine Meldebescheinigung habe ich aktuell nicht. Welche Wege gibt es alternativ?
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1 year ago
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1 year ago
@fdi
danke dir. Nach deiner Angabe reicht ein Reisepass ohne Meldebescheinigung aus um sich zu identifizieren. Das sagt zumindest das TKG Gesetz aus
könnte mir das jemand von dem Team bestätigen? Dann können wir auch gern telefonieren und ich bestelle gerne eine Prepaidkarte
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1 year ago
Warte einfach mal ab, was das Team hier daraus macht... Ich drücke dir die Daumen das es klappt...
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1 year ago
Ich danke dir.
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1 year ago
In der heutigen Zeit ist Nachnahme nicht mehr Zeitgemäß.
Die Bundesnetzagentur hat festgelegt was in dem Ausweis abgeglichen werden muss sofern es in dem Ausweis vorhanden ist.
Die nach § 111 Abs. 1 TKG zu erhebenden Bestandsdaten - also insbesondere
Name, Anschrift und Geburtsdatum - werden anhand des Identitätsdokuments
überprüft, soweit sie im Dokument enthalten sind. Um einen Nachweis über die
Identifizierung führen zu können, werden darüber hinaus Angaben zu Art, Nummer
und ausstellender Stelle des vorgelegten Identitätsdokuments erfasst.
Reisepass ist als gültiges Dokument erwähnt. Abgeglichen werden kann damit zur Identität Name und Geburtsdatum. Sollte also voll ausreichen.
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1 year ago
Hallo @RockyRakete und willkommen in der Community.
Gerne sehe ich mir das genauer an und prüfe die Möglichkeiten.
Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte M.
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