Prepaidkarte bestellen mit Reisepass

1 year ago

Liebes Telekom Team,

 

ich möchte gerne bei euch Prepaid Kunde werden. 😂

Nun zu meiner Frage 

 

Bestellen möchte ich eine Prepaidkarte mit Rufnummernportierung.

Als Ausweisdokument habe ich meinen deutschen Reisepass.

Reicht das aus um bei euch eine Prepaidkarte zu bestellen?

Eine aktuelle Meldebescheinigung hab ich nicht. Allerdings habe ich eine aktuelle Rechnung von meinem aktuellen Telefonanbieter.

 

Reicht der Reisepass aus? In manchen Telekom Shops wird eine Meldebescheinigung verlangt. Was wird denn verlangt wenn ich online bestelle bzw das Online oder Selfie Ident durchführe; wird da verlangt, dass ich meine Meldebescheinigung in die Kamera halte?

 

hat jemand vor kurzem das Identverfahren gemacht? Was wird dort verlangt?

 

könnte mir das Support Team helfen eine Karte zu bestellen?

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    • 1 year ago

      @RockyRakete 

       

      Zu mindestens bist du in dieser Situation berechtigt zum Erwerb eines Prepaid-Vertrages, auch OFW.

       

      Ein T-Punkt sollte doch schnell funktionieren, gleich mit Ident und Aushändigung einer aktivierten Karte?

      0

    • 1 year ago

      Im T Punkt war ich mit Reisepass und es wurde noch dazu eine Meldebescheinigung verlangt. Hatte ich nicht-

       

      online wird doch auch keine Meldebescheinigung verlangt oder?

       

      online stört mich aber nur die Nachnahme Option bei Rufnummernportierung

       

       

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      1 year ago

      RockyRakete

      Im T Punkt war ich mit Reisepass und es wurde noch dazu eine Meldebescheinigung verlangt.

      Im T Punkt war ich mit Reisepass und es wurde noch dazu eine Meldebescheinigung verlangt.
      RockyRakete
      Im T Punkt war ich mit Reisepass und es wurde noch dazu eine Meldebescheinigung verlangt.

      Dann war das nicht nach den getroffenen Vorgaben der Bundesnetzagentur, danach  könntest du eine Adresse angeben (sogar ein Postfach), die nicht überprüft werden muss.

       

      Du hast dein Profil ausgefüllt, dann kann da das @Telekom-hilft-Team sich deiner mal annehmen.

      Answer

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      1 year ago

      RockyRakete

      online stört mich aber nur die Nachnahme Option bei Rufnummernportierung

      online stört mich aber nur die Nachnahme Option bei Rufnummernportierung
      RockyRakete
      online stört mich aber nur die Nachnahme Option bei Rufnummernportierung

      Andere Frage: wann willst Du den die Kosten für die Karte bezahlen?

       

      und wer auch immer die Karte bringt, will auch deinen Ausweis sehen und wenn die Adresse da nicht stimmt, nimmt er die Karte wieder mit.

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    • 1 year ago

      Mit Reisepass kann man eben anders als mit dem Personalausweis nicht deine Anschrift prüfen. 

      0

    • 1 year ago

      Probiere es aus, Die Adresse im Reisepass ist nicht unbedingt aktuell

       

      Zunächst sind für das Videoident-Verfahren wie beim klassischen Postident gültige Ausweisdokumente erforderlich. Ein Personalausweis oder Reisepass, der nicht innerhalb der nächsten drei Monate abläuft, ist dafür Voraussetzung.

      0

    • 1 year ago

      online wird doch auch keine Adresse geprüft und keine Meldebescheinigung verlangt , da gebe ich einfach an wo ich wohne oder?

       

      kann hier ein Teamie helfen? Würde echt gern unkompliziert Kunde werden

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      1 year ago

      RockyRakete

      kann hier ein Teamie helfen? Würde echt gern unkompliziert Kunde werden

      kann hier ein Teamie helfen? Würde echt gern unkompliziert Kunde werden
      RockyRakete
      kann hier ein Teamie helfen? Würde echt gern unkompliziert Kunde werden

      Ich habe das Team mal informiert, sollte ja ein Verfahren geben für diese Fälle...

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Glaubst du wirklich du bekommst einen Vertrag (auch prepaid ist ein Vertrag ) ohne dass deine Adresse abgeglichen wird ?

      1

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      1 year ago

      Ganz eindeutig, da ändert auch das Team nichts:

       

      IMG_1267.png

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Da steht gegebenenfalls zusätzlicher Adressnachweis. Und als Beispiel wird eine Meldebescheinigung erwähnt. Gibt es noch ein weiteres gültiges Beispiel als Adressnachweis? Zb eine aktuelle Telefonrechnung? Eine Meldebescheinigung habe ich aktuell nicht. Welche Wege gibt es alternativ?

      1

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      1 year ago

      fdi_0-1710883160661.png

       

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      @fdi 

      danke dir. Nach deiner Angabe reicht ein Reisepass ohne Meldebescheinigung aus um sich zu identifizieren. Das sagt zumindest das TKG Gesetz aus

       

      könnte mir das jemand von dem Team bestätigen? Dann können wir auch gern telefonieren und ich bestelle gerne eine Prepaidkarte

      1

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      1 year ago

      Warte einfach mal ab, was das Team hier daraus macht... Ich drücke dir die Daumen das es klappt...

      Unlogged in user

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    • 1 year ago

      Ich danke dir.

      0

    • 1 year ago

       In der heutigen Zeit ist Nachnahme nicht mehr Zeitgemäß.

       

      Die Bundesnetzagentur hat festgelegt was in dem Ausweis abgeglichen werden muss sofern es in dem Ausweis vorhanden ist. 

       

      Die nach § 111 Abs. 1 TKG zu erhebenden Bestandsdaten - also insbesondere
      Name, Anschrift und Geburtsdatum - werden anhand des Identitätsdokuments
      überprüft, soweit sie im Dokument enthalten sind. Um einen Nachweis über die
      Identifizierung führen zu können, werden darüber hinaus Angaben zu Art, Nummer
      und ausstellender Stelle des vorgelegten Identitätsdokuments erfasst.


      Reisepass ist als gültiges Dokument erwähnt. Abgeglichen werden kann damit zur Identität Name und Geburtsdatum. Sollte also voll ausreichen.

       

      IMG_8299.jpeg

      IMG_8299.jpeg

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      1 year ago

      Hallo @RockyRakete und willkommen in der Community.

       

      Gerne sehe ich mir das genauer an und prüfe die Möglichkeiten.

      Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?

       

      Beste Grüße

      Malte M.

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