Gelöst

Prepaidkarte für meinmagenta hinzufügen

vor 5 Jahren

Ich möchte meine Prepaidnummer in der meinmagenta App hinzufügen. Ich bestätige die Nummer mit dem PUK und dann kommt eine andere Telefonnummer, die angeblich auch zu mir gehört, deren PUK ich auch noch eingeben soll. Selbstverständlich habe ich den PUK nicht. Ich wollte die App gerne nutzen, um mein Datenvolumen/meine Freiminuten immer mal abzurufen.

8133

5

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    @xrfeb90 

     

    Freiminuten abrufen geht nur vom eigenen Handy, *100*3# anrufen, nicht online, nicht mit App.

     

    Datenvolumen in der App kannst du ohne Login einsehen oder unter datapass.de

     

     

    Unter deiner Kundennummer läuft ein Laufzeitvertrag und deine Prepaid Karte. 

     

    Da die Kundennummer als Vertragspartner mit allen rechten verknüpft wird, Miss aus Sicherheitsgründen der PUK des Laufzeirvertrages eingegeben werden.

     

    Du kannst die Prepaid Karte hier als Nutzer verknüpfen, dann kannst du im Wesentlichen nur den Vertrag einsehen.

     https://account.idm.telekom.com/account-manager/associations/index.xhtml

     

    Bitte den Anhang löschen, weil man die Handynummern sieht.

     

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    *100*3# geht echt wunderbar .... so eine Hilfe wünsche ich jedem

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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