Prepaidkarte (zusätzliches Datenvolumen)

Question

Hallo Liebe Community,

Ich habe am 11.08 eine Prepaid-Bestellung bei der Telekom auch aufgrund des guten Angebotes (3Monate 10faches Datenvolumen) gemacht!

Leider konnte die Karte (aufgrund Rufnummernmitnahme) erst am 17.08 aktiviert werden!

Jetzt bekomme ich leider dieses Angebot nicht, da das Angebot nur bis zum 15.08 aktiv war!

Gibt es da vielleicht doch eine Möglichkeit, das Angebot noch zu bekommen?

Liebe Grüße Karo

Marita W. · Accepted Answer

Guten Tag @Karo89,ich habe eine Rückmeldung erhalten.Es ist leider nachträglich, auch aus Kulanz, nicht möglich die Aktion zu buchen.Es gilt das Datum der Aktivierung.Viele Grüße und einen schönen SonntagMarita W.

Marita W. · Answer

Guten Tag @Karo89, leider habe ich Sie telefonisch gerade nicht erreicht.Ich werde mich erkundigen, ob ein Nachbuchen der Aktion in diesem Fall möglich ist.Sobald ich eine Rückmeldung habe informiere ich Sie.Freundliche GrüßeMarita W.

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