Gelöst

Problem mit Aktionscode für 1 Jahr kostenloses MagentaTV nach Tarifwechsel zu MagentaMobil M

vor 6 Jahren

Hallo in die Runde,

 

ich vor kurzem von MagentaMobil S zu M gewechselt. Nach ein paar Tagen habe ich eine SMS mit einem Aktionscode bekommen - 1 Jahr kostenloses MagentaTV. Ich habe die angegebene URL besucht, mich eingelogt, den Aktionscode eingegeben und dann kam eine Fehlermeldung, es sei ein Fehler passiert. Was genau schief ging, war nicht auf der angezeigten Seite beschrieben.

Ein erneuter Versuch scheiterte daran, dass der Code nicht gültig sei.

 

Ich habe bereits MagentaZuhause XL mit TV und die Option MagentaEINS. Ich möchte ja nicht unverschämt sein, aber wenn mir soetwas angeboten wird, dann lasse ich mir das nicht entgehen Zwinkernd   die Welt geht nicht unter wenn es nicht klappt, aber unprobiert möchte ich es nicht lassen ^^

 

Über einen Rat, Hinweis oder Lösung würde ich mich sehr freuen.

 

Liebe Grüße

 

Frank

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung @Willut1 . Ich kann bei Ihnen leider keine persönlichen Daten hinterlegt finden. Bitte hinterlegen Sie diese mittels Klick auf diesen Link http://bit.ly/Kundeninfos. Dabei bitte auf speichern im Anschluss klicken. Andernfalls habe ich leider keine Möglichkeit die Daten einzusehen.

    @Gelöschter Nutzer: Vielen Dank für das Telefonat soeben. Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

    Freundliche Grüße

    Sarah W.

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    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Rufnummer ist jetzt hinterlegt

     

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von