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Problem mit MultiSIM und Telefonat
vor 7 Jahren
Hallo, ich habe seit Wochen dass Problem, dass meine Frau mich am Handy nicht erreichen kann (beide iPhone) Ich bei Ihr anrufen geht aber Sie bei mir anrufen geht nicht. Es kommt kein Freizeichen, keine Ansage - nichts. Wenn ich das iPad mit meiner MultiSIM ausschalte kommt zumindest eine Ansage wenn meine Frau mich erreichen will (Ihr gewünschter Gesprächspartner ist zurzeit nicht erreichbar) - obwahl ich von jedem anderen Telefon aus erreichbar bin. Für mich liegt es auf der Hand, dass es irgendetwas mit der MutliSIM im iPad zu tun hat. Gibt es von Seiten der Telekom hier einen Lösungsvorschlag?
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4 Sterne Mitgestalter*in
vor 7 Jahren
@Andi398
Bei MultiSim muss festgelegt werden, auf welcher SIM Anrufe empfangen werden sollen.
D.h. bei der SIM im Ipad darf nur die Datenfunktion aktiviert sein.
MfG A Martin
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Community Guide
vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @Andi398
Anrufe sollten aber auch mit Multisim gehen ! Ist das iPhone als Hauptgerät festgelegt ? Und wurde schon geprüft ob ggfs die Funktion "Nicht stören" aktiv ist ? Denn sonst werden Anrufe "Stummgeschaltet" , d.h nicht zugestellt und man ist nicht erreichbar, bitte die Funktion in dem Fall einfach ausschalten ! Und bitte prüfen ob irgendwelche Rufumleitung eingerichtet ist , diese dann bitte mal löschen !
Viele Grüße
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Möglicherweise ist die fragliche Anrufernummer auf eine Sperrliste geraten...
Telekom hilft Team
vor 7 Jahren
Konnten Ihnen die Antworten von den User weiterhelfen oder benötigen Sie noch unsere Hilfe? Kann Ihre Frau Sie nun erreichen?
Ich warte gespannt auf Ihre Antwort.
Liebe Grüße
Adriana P.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
herzlichen Dank für diese Info und meinen Glückwunsch für diesen „Grabungsfund“
Wenn noch mal wieder Fragen auftauchen, ist die Community immer an dieser Stelle zu finden
Viele Grüße
Klaus K.