Gelöst
Probleme bzgl. VIP Buchung
vor 2 Monaten
Ich hab jetzt meine VIP Buchung eingelöst werde aber auf keine Website weitergeleitet um den Code einlösen zu können da gibt’s nur das Feld „zum Vorteil“ was mir leider auch nix bringt denn wenn ich da drauf klicke passiert nix. Wie komme ich jetzt zu der Seite um mein Code eingeben zu können und meine Daten oder ist bereits alles übernommen worden ? Wenn ja muss ich noch was machen ?
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vor 2 Monaten
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
@StocktonSlap209 Melde dich hier
telekom-treue-team@telekom.de
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vor 2 Monaten
Guten Morgen @StocktonSlap209 ,
danke für deine Nachricht hier.
Hast du die App schon einmal neu gestartet? Ein generelles Problem liegt nicht vor.
Versuche es sonst gerne heute noch mal auf den Button "Zum Vorteil" zu klicken.
Viele Grüße
Natascha
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von
vor 2 Monaten
@StocktonSlap209, super. Halte uns hier gerne auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Lilia
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von
vor 2 Monaten
@Lilia N. Stand jetzt hab ich immernoch keine Antwort bekommen ich hoffe es löst sich denn morgen läuft die Aktion ja ab…
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von
vor 2 Monaten
Hallo @StocktonSlap209,
ich wollte einmal nachfragen, ob in der Zwischenzeit eine Rückmeldung erfolgt ist?
Melde dich bitte über den Avatar oben rechts in der MeinMagenta-App ab. Anschließend bitte mit dem Vollzugriff (E-Mail und Passwort) anmelden. Ziehe anschließend den Bildschirm nach unten, damit sich die Daten aktualisieren.
Viele Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Monaten
Geht mir auch so. Hab eine VIP-Lieferung Auftragsnummer, konnte die aber nirgends eingeben.
Bitte erspart mir das „nutze die Suchfunktion“ Gerede. Bei der Telekom ändern sich monatlich die Richtlinien.
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von
vor 2 Monaten
@Ati278,
bitte kontaktiere die verlinkte E-Mail Adresse. 🙂
Im Link ist ein Kommentar mit der Adresse vorhanden. Siehe Kommentar hier oben im Beitrag.
LG
Anna
von
vor 2 Monaten
@Sarah E. ich hab immer noch keine Rückmeldung bekommen die Aktion ist ja jetzt sowieso vorbei ärgerlich das es nicht funktioniert hat hab alles versucht auch das was ihr mir vorgeschlagen habt hat leider nicht funktioniert.
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von
vor 2 Monaten
Hallo @StocktonSlap209 ,
das tut mir leid, dass es nicht funktioniert hat.
Viele Grüße
Natascha
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von