Das Erste was gemacht wurden ... es wurde mir mehr Datenvolumen angeboten ... ganz toll nehme ich. So jetzt messe ich und seit dem ist die Leitung Tod. Das war letzten Mittwoch ich sagte, dass ich am WE ein Online Seminar gebucht habe das 300Euro kostete...kein Problem Techniker kommt bald. Dann wurden mir rückrufe angekündigt aber nicht gemacht ich rief zurück kam aber immer zu neuen Mitarbeitern eine Messung ging jetzt nicht mehr weil ja das update geschaltet wurde. Dann wurde am Donnerstag gesagt das, dass Update abends gemacht sei am abend rief ich wieder an.. es geht erst morgen, Morgens angerufen geht erst ab 8:30 Ich rufe sie zurück. Dann kam der Anruf messung ergibt Leitungsfehler aber warscheinlich liegt es am Router. Ich bat um einen Techniker, nicht zum ersten mal. Jetzt konnte aber vor Samstag kein Termin mehr gemacht werden. Samstag und  Sonntag war das Seminar der Techniker kam um 9.00 Uhr gemessen Leitung ist Tod bei Ihnen auf der Straße ist eine Baustelle, da ist ein Fehler eingebaut worden.

Mir sind Kosten entstanden da ich die verbindung über das Handy aufbauen musste und dadurch konnte ich nicht so gut am Seminar Teilnehmen da das Handynetz nicht Stabiel genug war. Jetzt die Frage, wie kommt die Telekom mir Finanziell entgegen und vor allem wann wird die Verdrahtung der Baustelle Überarbeitet ich benötige die Verbindung auch für mein Home Office.

LG

Johannes K.