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Leitung seit gestern tot
3 years ago
Guten Morgen,
seit gestern ist mein Anschluss tot.
Mein Nachbar hatte einen Termin für gestern mit einem Techniker.
Als meine Freundin dann Heim kam, war kein Internet mehr da.
Ich war auf der Arbeit.
Gegen Nachmittag ist mir dann gedämmert, dass ein Techniker im Haus war.
Resultat: meine Leitung ist tot und deren Leitung funktioniert einwandfrei.
So was ist echt ärgerlich. Da hat man endlich Urlaub, freut sich auf nen entspannten Start in den Urlaub und dann so was
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3 years ago
Da haben wir schon angerufen, die wollten irgendwas von sich aus testen und das selbe am Montag nochmal machen Sehr wahrscheinlich mit wenig Erfolg
Da haben wir schon angerufen, die wollten irgendwas von sich aus testen und das selbe am Montag nochmal machen
Sehr wahrscheinlich mit wenig Erfolg
So ärgerlich das ist, aber die Telekom kann und darf nicht für dich tätig werden.
Die Telekom hat keinerlei Daten von dir und darum auch keinen ZUgriff auf deinen Anschluss.
Daher bleibt einzig und allen dein Prrovider dein Ansprchpartner.
Wenn der Service dort nicht so gut ist, weißt du zumindest jetzt warum dieser wahrscheinlich billiger ist.
Warum sollte die Telekom Zeit und Geld in die Fehlersuche/behebung investieren, wenn ein anderer Anbieter dein Geld bekommt und zuständig ist.
Trotzdem viel Glück
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