Gelöst
Probleme mit For Friends
vor 3 Jahren
Hallöchen zusammen,
ich habe einen For Friends Aktionscode erhalten, den ich aber bei der Vertragsverlängerung leider nicht eingeben kann. Folgende Meldung erscheint:
Kann hier jemand helfen?
Danke
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes von @pamperlapescu bearbeitet. Anhang gelöscht, Rufnummer sichtbar!]
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vor 3 Jahren
Der Wechsel vom Tarif mit Premium Smartphone in den Tarif mit Smartphone oder mit Top Smartphone ist erst zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich.
@LucasHuemmer Bitte die Telefonnummer entfernen. Datenschutz!
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @LucasHuemmer,
hast du dir den Link aufgerufen, den @Has geschickt hat? Dort sind die Ausgangsbedingungen für den Wechsel in einen for Friends Tarif beschrieben. Dieser kann, sofern gegeben, direkt online eingeleitet werden.
Hier auf der Seite einmal fast ganz runter scrollen, dann findest du auf der linken Seite die Kachel "Vertrag in for Friends umstellen". Oder einfach direkt dem Link von @Has folgen und einloggen.
Lieben Gruß
Diandra S.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Morgen @Diandra S.
Vielen Dank für deinen Beitrag. Leider kann ich meinen Vertrag nicht verlängern und ich weiß nicht wieso.
Laut System könnte ich seit 03.09.2022 meinen Vertrag verlängern.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Die Änderung ist erst zum Ende der Laufzeit möglich, nicht bei einer vorzeitigen Vertragsverlängerung @LucasHuemmer. Lieben Gruß, Diandra S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends-aktionscode
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Die Änderung ist erst zum Ende der Laufzeit möglich, nicht bei einer vorzeitigen Vertragsverlängerung @LucasHuemmer. Lieben Gruß, Diandra S.
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Uneingeloggter Nutzer
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