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1 year ago
Hallo @Pepo2024,
die PUK kannst Du Dir telefonisch geben lassen. Dafür musst Du Dich aber legitimieren können und dem Mitarbeiter die betroffene Kartennummer (ICC-ID) nennen.
Der Mitarbeiter nennt Dir anschließend die PUK . Dieser Service kostet Dich aber etwas. Ansonsten kannst Du auch eine kostenfreie Auskunft im Kundencenter anfordern, für diese brauchst Du nicht die Kartennummer:
Freundliche Grüße
Felix
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1 year ago
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Pepo2024.
Ich freue mich sehr, dass dir in der Zwischenzeit das Team vor Ort bereits weiterhelfen konnte und es nur an einer falschen Einstellung im Handy gelegen hat.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch eine gute Fahrt und ein schönes und entspanntes Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
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1 year ago
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @Pepo2024.
Ich freue mich sehr, dass dir in der Zwischenzeit das Team vor Ort bereits weiterhelfen konnte und es nur an einer falschen Einstellung im Handy gelegen hat.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch eine gute Fahrt und ein schönes und entspanntes Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
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