Im Jahr 2021 bei Aufladen via Alphacomm habe ich mal E-Mail, mal SMS mit Bestätigung erhalten. Ich brauche Quittungen für jeden Betrag. 

Von einem Mitarbeiter von Telekom wurde mir eine Link gegeben, wo könnte ich das alles bei Alphacomm klären. Diese funktioniert aber nicht!!! S. Anhang

Sehr schlimm, das es auch keinen Chat-Script gibt. Sodass muss man mehrmals das Problem beschreiben, uns nicht klar, welcher Mitarbeiter dran war.