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Rückfrage zur Vertragsverlängerung und Magenta Eins Vorteil

3 years ago

Hallo zusammen,

 

Ich habe gestern (01.07.22) meinen Mobilfunkvertrag verlängert auf MagentaMobil XL

Jetzt haben wir auch noch das Festnetz von der Telekom: Magenta Zuhause XL

Beide sind verknüpft, damit wir den Magenta Eins Vorteil nutzen können.

 

Meine Frage wäre: Ist das dann beides zu  diesem Tarif hier verknüpft? Also für das Festnetz würde Ich weiter 54,95€ zahlen und für den Mobilfunk statt 84,95 dann 54,95€?

Tarif_Mobil.JPG

So sieht es bei mir im Kundencenter aus:

Meine_Tarif_Mobil.JPG

Meine_Tarifoptionen_Mobil.JPG

  

Meine_Tarif_Festnetz.JPG

Vielen Dank und Viele Grüße

Rajinder

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5

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      @Rajinderkhanna 

      Meine Frage wäre: Ist das dann beides zu diesem Tarif hier verknüpft? Also für das Festnetz würde Ich weiter 54,95€ zahlen und für den Mobilfunk statt 84,95 dann 54,95€?

      Meine Frage wäre: Ist das dann beides zu diesem Tarif hier verknüpft? Also für das Festnetz würde Ich weiter 54,95€ zahlen und für den Mobilfunk statt 84,95 dann 54,95€?

      Meine Frage wäre: Ist das dann beides zu diesem Tarif hier verknüpft? Also für das Festnetz würde Ich weiter 54,95€ zahlen und für den Mobilfunk statt 84,95 dann 54,95€?


      Leider nein.

       

      Dir hätte der MagentaMobil L vollkommen ausgereicht, der hätte Dich effektiv monatllich die gezeigten 54,95 Euro gekostet (regulär 59,95 abzüglich 5 Euro MagentaEINS Vorteil). Und der wäre zusammen mit dem MagentaZuhause XL Vertrag per MagentaEINS vom Datenvolumen her unlimitiiert gewesen.

       

      Du hast allerdings den MagentaMobil XL gewählt, der auch ohne einen MagentaZuhause/ohne MagentaEINS bereits unlimitiert ist - der wird aber leider nicht auf 54,95 reduziert, der kostet monatlich 84,95, ggf. abzüglich 5 Euro Vorteil für MagentaEINS.

      Diesen Tarif hätte ich Dir nur empfohlen wenn Du keinen MagentaZuhause Anschluss hättest.

       

      Ich würde an Deiner Stelle diese Verlängerung möglichst widerrufen und eine Verlängerung in MagentaMobil L machen, auch drauf schauen dass die Option MagentaEINS gebucht ist/bleibt.

       

       

      Gut zu wissen: bis einschließlich 30.6.22 gab es einen Tarif "MagentaMobil EINS", der monatlich 80 Euro gekostet hat und der über Magenta EINS auf monatlich 45 Euro reduziert wurde. Den gibt es seit 1.7. nicht mehr neu, aber bestehende MagentaMobil EINS Verträge werden fortgeführt. Der MagentaMobil EINS war/ist geschwindigkeitsmäßig auf 100 Mbit/s limitiert.

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Rajinderkhanna ,

      hier haben Sie eine Übersicht zu Magenta EINS:

      MagentaEINS entdecken | Telekom

       

      Sie könnten prüfen, ob Sie die Verlängerung noch widerrufen können und auf L umsteigen.

       

      Viele Grüße,

      Coole Katze

      3

      Answer

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      3 years ago

      @muc80337_2 

      @Coole Katze 

       

      Vielen lieben Dank euch beiden für die Infos! Ich werde versuchen die Vertragsverlängerung zu widerrufen und dann den richtigen Tarif auszuwählen.

       

      Viele Grüße

      Rajinderkhanna

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo @Rajinderkhanna ,

      viel Erfolg - und bitte berichten Sie, ob es funktioniert hat,

      Grüße,

      Coole Katze

      Answer

      from

      3 years ago

      @Coole Katze 

       

      Alles hat funktioniert, sowohl der Widerruf als auch die Vertragsverlängerung auf MagentaMobil L. Mit dem MagentaEins Vorteil hab Ich auch das Unlimited Datenvolumen Fröhlich

       

      Vielen Dank nochmal und Viele Grüße

      Rajinderkhanna

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