Rückportierung (war schon mal mein Thema, habe aber Kontakt zur Telekom MA verloren)

1 year ago

Hallo,

 

am 04.06.2024 rief mich gegen Mittag eine freundliche Telekom-Mitarbeierin an, und erklärte mir, wie mein Vorhaben klappt. Mit Opt-In setzen lassen des neuen Anbieters am 10.06.2024, damit die Telekom sich die Nr. wieder holen kann und der "Altvertrag" wieder aktiviert/erneuert o.ä. werden kann. Sie wollte dafür alles soweit  vorbereiten, und mich am 11.06. zurückrufen. Leider habe ich keinen Rückruf bekommen. Bitte melde dich nochmal, die Handy ist jetzt vom Provider freigegeben (Opt-in gesetzt).

 

Wie gehts jetzt weiter?

 

Vielen Dank.

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    • 1 year ago

      Hotti2024

      und mich am 11.06. zurückrufen. Leider habe ich keinen Rückruf bekommen.

      und mich am 11.06. zurückrufen. Leider habe ich keinen Rückruf bekommen.
      Hotti2024
      und mich am 11.06. zurückrufen. Leider habe ich keinen Rückruf bekommen.

      Der 11.06 ist noch nicht vorüber. 

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    • 1 year ago

      Stimmt, sorry.

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    • 1 year ago

      0

    • 1 year ago

      Hallo,

       

      ich weiß ja gar nicht, ob sie überhaupt "aus dem 1.Thread kommt". dis Möglichkeit ist die einzige, die ich sehe um nochmals in Kontakt zu kommen. Zumal der normale Kundenservice schier uberfordert ist, und mir gleich eine neuen Vertrag, "vergessen Sie diese Nummer, was Sie wollen geht nicht" verkaufen wollen.

       

       

      7

      Answer

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      1 year ago

      @olliMD das gibt es tatsächlich, allerdings gibt es da bestimmt jemanden der die Aufgaben übernimmt.

       

      und mir daraus jetzt einen Vorwurf zu machen, ist schon ziemlich "stark".....

       

       

      Answer

      from

      1 year ago

      Hotti2024

      allerdings gibt es da bestimmt jemanden der die Aufgaben übernimmt.

      allerdings gibt es da bestimmt jemanden der die Aufgaben übernimmt.
      Hotti2024
      allerdings gibt es da bestimmt jemanden der die Aufgaben übernimmt.

      Ebend nicht, wenn es in der persönlichen Bearbeitung ist.

       

      Hotti2024

      und mir daraus jetzt einen Vorwurf zu machen, ist schon ziemlich "stark".....

       

      und mir daraus jetzt einen Vorwurf zu machen, ist schon ziemlich "stark".....

      Hotti2024

       

      und mir daraus jetzt einen Vorwurf zu machen, ist schon ziemlich "stark".....


      Und ganz stark von Dir, aus einem Hinweis einen Vorwurf zu konstruieren.

       

      und von @Sarah E. hast Du dabei so ein tolles Angebot bekommen, deine Antwort darauf, na ja.

      Answer

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      1 year ago

      Guten Abend @Hotti2024,

       

      lass uns doch gern ein Zeitfenster da, in dem dir ein Anruf von unserem Team gut passt.

       

      Viele Grüße

      Jasmin

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