Rahmenvertrag ist so schlecht, dass ich wechseln möchte, aber die Telekom macht dies nahezu unmöglich
vor 2 Monaten
Der Rahmenvertrag und mein Mobilfunkvertrag machen finanziell leider keinen Sinn. Die versprochenen Ersparnisse gibt es nicht. Ich habe daher gekündigt.
Nun ist mir aber meine Telefonnummer sehr wichtig. Ich habe also versucht telefonisch mit der Telekom eine Lösung zu finden, schließlich finde ich so viele tolle Angebote auf Ihrer Seite. Ich bin sehr an einem iPhone 16 pro max interessiert. Die Angebote am Telefon waren aber allesamt SEHR viel schlechter, als auf Ihrer Website. Man fühlt sich nicht ernst genommen und betrogen, um es vorsichtig zu formulieren.
Also habe ich viele Angebote bei Ihren Konkurrenten gefunden. Das kann doch aber nicht in Ihrem Sinne sein. Gibt es keine Möglichkeit mein Telefon wieder bei der Telekom zu bestellen, gerne als Privatkunde, aber eben mit gleicher Telefonnummer?
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vor 2 Monaten
Hallo @turbomarvin,
wir können gerne gemeinsam nach einem passenden Angebot schauen.
Damit wir dich kontaktieren können, befülle bitte dein Benutzerprofil und gib mir anschließend kurz Bescheid.
Viele Grüße
Sarah
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von
vor 2 Monaten
Hallo Sarah, vielen Dank, habe das Profil soeben geupdated.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Monaten
@Sarah E. , Info
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Monaten
und betrogen, um es vorsichtig zu formulieren.
keine Ahnung, wo da der Betrug liegen soll - auch ist das nicht vorsichtig formuliert sondern nahe an der Strafbarkeit
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von
vor 2 Monaten
Seit weit über 10 Jahren bin ich Telekom-Kunde und durfte IMMER nach zwei Jahren meinen Vertrag anpassen. Sonst hätte ich gekündigt. I
Vertrag anpassen/ändern ist aber was ganz anderes als Vertrag kündigen und neuen Vertrag abschließen.
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Monaten
@turbomarvin Warum sollte man sein Telefon überhaupt bei der Telekom bestellen? Ratenkauf gibt's auch woanders.....
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 2 Monaten
Was willst du denn mit deinem Gericht die ganze Zeit - versuch einfach mal zu verstehen was geschrieben wurde - ich weiß, es muss hart sein für dich, aber du schaffst das!
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Uneingeloggter Nutzer
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