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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo @toktok123,
das geht via Übernahme. 😊
Bitte beachte, dass die Mindestvertragslaufzeit um sein muss.
Liebe Grüße
Anna
@CobraCane Das ist der reguläre Weg um von GK auf PK sowie andersherum zu wechseln. 😊
Siehe hier. Der Vertragsinahber kann auch weiterhin der Vertragsinhaber bleiben. Übernahme heißt nicht zwingend, dass ein neuer Vertragsinhaber her muss.
Ein reiner Tarifwechsel klappt so nicht. Via Übernahme wird eine Einbindung in einen Rahmenvertrag beauftragt bzw. eine Ausbindung aus einem Rahmenvertrag angestoßen.
0
3
von
vor 2 Tagen
@Anna K.
Er möchte den Vertrag nicht übernehmen, er ist ja bereits Vertragsinhaber.
Er möchte lediglich einen Tarifwechsel machen in einen PK-Tarif.
Den Link den du angegeben hast führt zur Vertragsübernahme mit folgendem Hinweis
0
von
vor 30 Minuten
Hat funktioniert. Danke
0
von
vor 8 Minuten
Hey @toktok123,
es freut mich zu lesen, dass es funktioniert hat. Bei weiteren Rückfragen komm hier gerne auf uns zu.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
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