Gelöst

Rahmenvertrag xxx und magenta Eins

vor 9 Jahren

Hallo, folgende Situation:

1. Mobilfunkvertrag Magenta mobil business S im Rahmenvertrag xxx

2. Call & Surf Comfort IP als Privatkunde

Bin ich berechtigt für Magenta Eins Business und kann so die Vorteile von Magenta Eins Business nutzen?

 

 

----- persönliche Daten entfernt -----

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Guten Morgen @Dirk Egon,

      schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen auf uns zukommen.

      Unsere User haben Sie bereits, mit einer Übersicht der berechtigten Tarife unterstützt.
      Ich habe mir die hinterlegten Vereinbarungen Ihres Rahmenvertrages angeschaut. In der Vergangenheit wurde mit dem Rahmenvertragsverantwortlichen und der Deutschen Telekom vereinbart, dass die Buchung von MagentaEINS Business unter Ihrem Rahmenvertrag nicht möglich ist.

      Ich hätte Ihnen gerne eine positivere Nachricht übermittelt. Leider kann ich die Vereinbarungen nicht ändern oder beeinflussen.

      Liebe Grüße
      Irina K.

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