Solved

Rahmenvertrag xxx und magenta Eins

9 years ago

Hallo, folgende Situation:

1. Mobilfunkvertrag Magenta mobil business S im Rahmenvertrag xxx

2. Call & Surf Comfort IP als Privatkunde

Bin ich berechtigt für Magenta Eins Business und kann so die Vorteile von Magenta Eins Business nutzen?

 

 

----- persönliche Daten entfernt -----

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    • 9 years ago

      Hallo,

       

      nein das geht leider nicht. Siehe hier

       

       

      ----- persönliche Daten aus dem Betreff entfernt -----

      1

      Answer

      from

      9 years ago

      www.telekom.de/magenta-eins-business
      Eine Übersicht mit den für MagentaEINS Business berechtigten Tarifen finden Sie hier: Berechtigte Tarife

       

      ----- persönliche Daten aus dem Betreff entfernt -----

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    • 9 years ago

      2

      Answer

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      9 years ago

      Guten Morgen @Dirk Egon,

      schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen auf uns zukommen.

      Unsere User haben Sie bereits, mit einer Übersicht der berechtigten Tarife unterstützt.
      Ich habe mir die hinterlegten Vereinbarungen Ihres Rahmenvertrages angeschaut. In der Vergangenheit wurde mit dem Rahmenvertragsverantwortlichen und der Deutschen Telekom vereinbart, dass die Buchung von MagentaEINS Business unter Ihrem Rahmenvertrag nicht möglich ist.

      Ich hätte Ihnen gerne eine positivere Nachricht übermittelt. Leider kann ich die Vereinbarungen nicht ändern oder beeinflussen.

      Liebe Grüße
      Irina K.

      0

      Answer

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      9 years ago

      danke für die schnelle und klare Auskunft.

      0

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    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Guten Morgen @Dirk Egon,

      schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen auf uns zukommen.

      Unsere User haben Sie bereits, mit einer Übersicht der berechtigten Tarife unterstützt.
      Ich habe mir die hinterlegten Vereinbarungen Ihres Rahmenvertrages angeschaut. In der Vergangenheit wurde mit dem Rahmenvertragsverantwortlichen und der Deutschen Telekom vereinbart, dass die Buchung von MagentaEINS Business unter Ihrem Rahmenvertrag nicht möglich ist.

      Ich hätte Ihnen gerne eine positivere Nachricht übermittelt. Leider kann ich die Vereinbarungen nicht ändern oder beeinflussen.

      Liebe Grüße
      Irina K.

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