Guten Abend liebes Telekom-Team,

es gab heute leider einen Rücklaüfer bezüglich der Abbuchung des Rechnungsbetrages von meinem Konto, und ich schaffe es leider nicht diesen offenen Betrag aufeinmal zu begleichen, da ich leider meinen Job verloren habe. Ich möchte bei der Telekom auf keinen Fall in der Schuld stehen, und wollte fragen, ob es ggf. möglich ist, den entsprechenden Betrag in Raten abzuzahlen? Ich möchte es keinesfalls soweit kommen lassen, dass mir mein Mobilfunkvertrag seitens der Telekom gekündigt wird. Ich würde mich sehr über eine entsprechende Lösung freuen, und hoffe wir finden da eine Einigung.

Viele Grüße, 

Julien