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vor 2 Tagen
Guten Morgen @BluePlanet219,
für mich ist leider nicht erkennbar, was jetzt schon im Einzelnen Versucht wurde.
Vergewissere dich, dass auf dem Gerät die richtige Zeitzone eingestellt ist. Tippe in der Einstellungen-App auf „Allgemein“. Tippe dann auf „Datum & Uhrzeit“.
Beste Grüße
Mario Sa.
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vor einem Tag
Guten Morgen @Mario Sa. ,
genau das ist alles passiert. Stunden mit der Telekom verbracht und auch mit Apple. Alles freundlich und zielorientiert. Aber noch haben wir den Fehler oder auch eine Lösung nicht gefunden.
Jetzt stehen wir an dem Punkt, dass beim iPhone in Einstellungen-Allgemein-Info bei den eSIM-Informationen der Telekom, bei den Netzbetreiberinformationen der IMS -Status auf Sprache & SMS gesetzt ist. Dieser sollte auch Sprache, SMS & RCS stehen.
Ich sehe nach all den Handzetteln noch eine Möglichkeit: Die Provisionierung der Rufnummer neu zu setzen.
Viele Grüße
BluePlanet219
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von
vor einem Tag
Hallo @BluePlanet219,
vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen habe ich den RCS Dienst erneuert und dein Gerät aus dem Netz genommen, damit du nun, wenn das Gerät sich wieder verbindet, die aktuellen Netz Einstellungen und Berechtigungen bekommst. Starte dein Gerät zur Sicherheit auch einmal komplett neu. Ich freue mich auf dein Feedback und bedanke mich für deine Geduld.
Viele Grüße
Christoph
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von
vor einem Tag
Problem nicht gelöst.
IMS -Status unverändert mit nur „Sprache & SMS“.
RCS weiterhin „Warten auf Aktivierung …“
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von
vor 10 Stunden
Guten Tag @BluePlanet219,
kannst du bitte einmal überprüfen, ob der SMS-Dienst auf deiner SIM-Karte im Endgerät aktiviert ist? Dafür bitte den folgenden GSM-Code anwählen: *222# über die Telefonie App. Danach einmal das Gerät neu starten und schauen, ob die Registrierung bei iMessage innerhalb von 24 Stunden durchgeführt wird. Falls du eine MultiSIM nutzt oder mal genutzt hast, kann es nämlich auch sein, dass der SMS-Dienst für eine andere SIM aktiviert ist und wieder auf die verwendete Karte gewechselt werden muss.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
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