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vor einem Tag
Guten Morgen @BluePlanet219,
für mich ist leider nicht erkennbar, was jetzt schon im Einzelnen Versucht wurde.
Vergewissere dich, dass auf dem Gerät die richtige Zeitzone eingestellt ist. Tippe in der Einstellungen-App auf „Allgemein“. Tippe dann auf „Datum & Uhrzeit“.
Beste Grüße
Mario Sa.
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vor einem Tag
Guten Morgen @Mario Sa. ,
genau das ist alles passiert. Stunden mit der Telekom verbracht und auch mit Apple. Alles freundlich und zielorientiert. Aber noch haben wir den Fehler oder auch eine Lösung nicht gefunden.
Jetzt stehen wir an dem Punkt, dass beim iPhone in Einstellungen-Allgemein-Info bei den eSIM-Informationen der Telekom, bei den Netzbetreiberinformationen der IMS -Status auf Sprache & SMS gesetzt ist. Dieser sollte auch Sprache, SMS & RCS stehen.
Ich sehe nach all den Handzetteln noch eine Möglichkeit: Die Provisionierung der Rufnummer neu zu setzen.
Viele Grüße
BluePlanet219
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von
vor 8 Stunden
Das ist auch schon mehrfach geprüft.
Es ist aktuell nur die Hauptkarte aktiviert. Multi-SIMs sind nicht in Betrieb.
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von
vor 8 Stunden
@BluePlanet219
mach es nochmal. Schließlich hat ein Teamie den RCS -Dienst erneuert.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/rcs-nachrichten-versand-nicht-mehr-m%C3%B6glich/696e613f8cd878693779226d?commentId=696f3aebf8cc8d2960d7693e&replyId=696f62b1132cd4765c5ace99
Wenn man es danach nicht erneut probiert, kann man nicht wissen, ob es dadurch nun klappt in Kombi.
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von
vor 8 Stunden
Hi @BluePlanet219,
wie geschrieben, weiß ich leider nicht, was alles bereits getestet wurde. Wann wärst du denn telefonisch gut erreichbar? Wir sind Montag bis Sonntag von 07:00 bis 23:00 Uhr im Dienst. So können wir deine Daten einmal aufnehmen und an die Technik weiterleiten, sodass die einmal schauen, ob eine Auffälligkeit vorliegt.
Beste Grüße
Mario Sa.
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Uneingeloggter Nutzer
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