Gelöst

Rechnung anfordern (Telekom Online Shop)

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich habe mir am 4. August 2022 AirPods über den Telekom-Online-Shop bestellt. Leider fehlt mir die Rechnung dazu, die ich jetzt aber dringend brauche.

 

Ich habe bereits telefonisch und per E-Mail alles probiert, mir konnte aber niemand weiter helfen.
Wie bekomme ich diese Rechnung?

Auftragsnummer und Rechnungsnummer sind vorhanden.

Letzte Aktivität

vor 11 Monaten

von

Gelöschter Nutzer

1974

132

    • vor einem Jahr

      Hallo Malte,

       

      danke für die schnelle Rückmeldung.

      Morgen ab 13 Uhr wäre super.

       

      VG

      Karsten

      0

      1

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Karsten421 ,

       

      leider habe ich dich gerade nicht erreicht.


      Gib mir gerne Bescheid, wenn es dir besser passt, oder nenne mir einfach ein dir passendes Zeitfenster.

       

      LG

       

      Anna

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo @Anna K. ,

       

      sorry, nicht mitbekommen. Jetzt gerne.

       

      VG

      0

      1

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Karsten421,

       

      schön, dass ich dich erreicht habe. 😊

       

      Melde dich gern, wenn noch Fragen offen sind.

       

      Liebe Grüße

      Maria

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Jahr

      Hallo,

      mir fehlt noch die Rechnung für einen Kauf im Telekom Online Shop am 22.11.24.

      Details dazu habe ich in meinem Profil hinterlegt.

       

      Vielen Dank für Ihre Hilfe

      0

      1

      von

      vor einem Jahr

      Hallo @Gelöschter Nutzer,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 😊

       

      Bitte wende dich dazu an die Kolleg*innen vom Direktversand via Mail.

      Dort sollte dir weitergeholfen werden.

       

      Liebe Grüße

      Maria

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Monaten

      Hallo, ich habe das gleich Problem und versuche bereits seit über einem Monat, das Rechnungsdoppel zu bekommen. Könnt ihr mir hier helfen?

      0

      1

      von

      vor 11 Monaten

      Guten Abend @user_ff7e05,

       

      falls du die Artikel über deine Telefonrechnung bestellt hast, kann ich eine Rechnungskopie für dich bestellen.

      Andernfalls bitte über die E-Mail-Adresse  info@lieferstatus.telekom.de eine Rechnungskopie für die Web-Shop-Bestellung anfragen.

       

      Es grüßt

      Kathrin

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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