Gelöst
Rechnung anfordern (Telekom Online Shop)
vor 3 Jahren
Hallo,
ich habe mir am 4. August 2022 AirPods über den Telekom-Online-Shop bestellt. Leider fehlt mir die Rechnung dazu, die ich jetzt aber dringend brauche.
Ich habe bereits telefonisch und per E-Mail alles probiert, mir konnte aber niemand weiter helfen.
Wie bekomme ich diese Rechnung?
Auftragsnummer und Rechnungsnummer sind vorhanden.
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vor 2 Jahren
Hallo Malte,
danke für die schnelle Rückmeldung.
Morgen ab 13 Uhr wäre super.
VG
Karsten
0
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von
vor 2 Jahren
Hallo @Karsten421 ,
leider habe ich dich gerade nicht erreicht.
Gib mir gerne Bescheid, wenn es dir besser passt, oder nenne mir einfach ein dir passendes Zeitfenster.
LG
Anna
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @Anna K. ,
sorry, nicht mitbekommen. Jetzt gerne.
VG
0
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @Karsten421,
schön, dass ich dich erreicht habe. 😊
Melde dich gern, wenn noch Fragen offen sind.
Liebe Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
Hallo,
mir fehlt noch die Rechnung für einen Kauf im Telekom Online Shop am 22.11.24.
Details dazu habe ich in meinem Profil hinterlegt.
Vielen Dank für Ihre Hilfe
0
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von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
vielen Dank für deinen Beitrag. 😊
Bitte wende dich dazu an die Kolleg*innen vom Direktversand via Mail.
Dort sollte dir weitergeholfen werden.
Liebe Grüße
Maria
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 2 Jahren
Hallo, ich habe das gleich Problem und versuche bereits seit über einem Monat, das Rechnungsdoppel zu bekommen. Könnt ihr mir hier helfen?
0
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von
vor 2 Jahren
Guten Abend @user_ff7e05,
falls du die Artikel über deine Telefonrechnung bestellt hast, kann ich eine Rechnungskopie für dich bestellen.
Andernfalls bitte über die E-Mail-Adresse info@lieferstatus.telekom.de eine Rechnungskopie für die Web-Shop-Bestellung anfragen.
Es grüßt
Kathrin
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von