Wechsel Call Comfort/Standard in MagentaZuhause Start
vor einer Stunde
Hallo Telekom hilft Team,
ich habe euch soeben das Kontaktformular mit allen notwendigen Daten zukommen lassen.
Es geht um eine ältere Kundin, deren Call Comfort/Standard gekündigt wird, wenn sie sich nicht für einen neuen Tarif entscheidet. Da der Zuhause Start im Self-Service nicht buchbar ist, bitte ich um eure Unterstützung. Zudem sollte ein kleiner Schreibfehler im Vornamen korrigiert werden.
Danke und viele Grüße
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vor 18 Minuten
Huhu @eifelman85,
schön, dass du dich bei uns meldest.😊
Wir schauen uns euer Anliegen an und melden uns dementsprechend bei euch zurück. Ich bin mir sicher, dass wir eine Lösung finden werden.
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
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vor 11 Minuten
@Neele G.
Dein Kollege Alexander hat sich eben gemeldet und den Wechsel entsprechend in die Wege geleitet.
Damit sollte das schon erledigt sein.
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