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Rechnung bei Vertragsverlängerung
vor 4 Jahren
Hi,
habe am 21.01.2021 ein Samsung Galaxy S21 Ultra mit der Vertragsverlängerung bekommen.
Da Samsung ja eine Aktion hat um Kopfhörer als Vorbesteller zu bekommen wollte ich dies tun, doch mir fehlt dafür die Rechnung die Ich bis heute noch nicht habe. Jetzt ist meine Frage wann und ob Ich eine bekommen, oder wie Ich eine bekommen kann.
MfG
Patrick
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vor 4 Jahren
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vor einem Jahr
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5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
Na, ich denke, spätestens auf der nächsten Rechnung steht das S21 Ultra mit drauf, wenn es keine separate Rechnung geben sollte.
An Deine Rechnungen kommst Du über das Kundencenter-Meine Rechnungen ran (rechts über den Verträgen auf der Eingangsseite des Kundencenter.
Oder auch über die App MeinMagenta.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok, Super danke für die Antwort dachte schon bekomme einfach keine mehr ^^
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Melde dich gerne nochmal bei uns, wenn die Rechnung zu deinem bestellten Smartphone nicht auffindbar ist, wir helfen gerne.
Beste Grüße und einen schönen Abend
Katharina S.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Hi,
Danke für die Hilfe!
Heute habe ich die Rechnung erhalten!
mfg
1 Sterne Mitglied
vor 11 Monaten
Dasselbe bei mir.
S24 Ultra per Vertragsverlängerung vorbestellt am 18. oder 19.01., am 25.01. in der Filiale abgeholt und bis jetzt keine Rechnung erhalten.
Warum funktioniert das scheinbar nicht automatisiert? 😕
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Antwort
von
vor 11 Monaten
Rechnung ist angekommen, vielen Dank!