Solved

Rechnung für Aufladung eines Prepaidhandys

5 years ago

Hallo,

die Frage wurde zwar schon öfters gestellt, aber ich habe noch keine

richtige Beantwortung der Frage gefunden.

Frage: Gibt es für die Aufladung eines Prepaid-Handy die Möglichkeit eine Rechnung über den Aufladebetrag zu bekommen?

Über das Kundencenter oder so?

Gruß

Breit

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    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Über das kundencenter nicht.
      Auch ist das keine Rechnung, das heißt anders. Hab den Namen vergessen. Aber die steuer ist ausgewiesen.

      Über die Hotline kann man ein Abo bestellen, dass man dies regelmäßig bekommt.

      Es wird aber nicht die Aufladung ausgewiesen, denn die ist steuerfrei.
      Sondern der Verbrauch.

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    • 5 years ago

      Hallo @seppi66.

      vielen Dank für deinen Beitrag.
      Das ist ein sogenannter Leistungsnachweis.
      Vielen Dank an @Kugic für die schnelle Hilfe.
      Wenn du deine Daten im Profil hinterlegst, rufe ich dich gerne zurück und stelle dieses Abo für dich ein.
      Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

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