Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Rechnung für Prepaid Tarife
vor 8 Monaten
Wo finde ich die Rechnung für meine Aufladungen?
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 8 Monaten
Hallo @julius.kilian.stein
es gibt keine Rechnungen für die Aufladungen
Eine Rechnung gibt es nicht wirklich bei Prepaidkarten... Der Kontostand kann u.a. im Kundencenter unter
https://www.telekom.de/kundencenter/startseite
abgefragt werden.
Weitere Möglichkeiten der Abfrage hier:
-Guthaben abfragen-
Oder hier:
https://pass.telekom.de/home
Leistungsnachweis Prepaid:
Für bisher genutzte Leistungen kann kein Nachweis mehr erfolgen. Dieser muss zunächst eingerichtet werden.
Nach der Einrichtung wird dieser nur dann verschickt, wenn tatsächlich eine Leistung in Anspruch genommen wird. Dazu kann dir ein Teamie behilflich sein.
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