Rechnung für Endgerät falsch ausgestellt, benötige eine korrigierte Version
vor einem Monat
Hey hey!
Ich habe einen Neuvertrag mit Smartphone abgeschlossen,
nur leider ist die Adresse auf der Rechnung NICHT korrekt ! (ist aber wichtig fürs Finanzamt) .
Kann sich bitte jemand der Teammitglieder der Sache annehmen?
Benötige eine Rechnung auf die aktuell hinterlegte Adresse, so wie in der Kundendatei hinterlegt.
Sollte alles im Profil hinterlegt sein :)
Danke vielmals im voraus!
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von pamperlapescu am 02.04.2025 13:10 eskaliert.
66
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
303
0
1
vor 3 Jahren
in
202
0
2
vor einem Monat
Auch dir ein freundliches Hallo @user_394c39
Ich reiche es mal ans Team weiter, wrate entspannt ab!
Grüßle
0
vor einem Monat
Hallo @user_394c39,
vielen Dank für das nette Telefonat. :-)
Ich habe eine Kopie mit der richtigen Rechnungsanschrift angefordert.
Viele Grüße
Maria
2
Antwort
von
vor 8 Tagen
Hallo Maria, leider wurde mein Problem noch nicht gelöst. Vielleicht kann mich nochmal jemand vom Serviceteam anrufen? LG
Antwort
von
vor 8 Tagen
Hallo @user_394c39,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich die Korrektur noch einmal weitergeleitet.
Ich gehe davon aus, dass nächste Woche die korrigierte Rechnung kommt.
Viele Grüße
Rebekka
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von