Rechnung für Endgerät falsch ausgestellt, benötige eine korrigierte Version
1 month ago
Hey hey!
Ich habe einen Neuvertrag mit Smartphone abgeschlossen,
nur leider ist die Adresse auf der Rechnung NICHT korrekt ! (ist aber wichtig fürs Finanzamt) .
Kann sich bitte jemand der Teammitglieder der Sache annehmen?
Benötige eine Rechnung auf die aktuell hinterlegte Adresse, so wie in der Kundendatei hinterlegt.
Sollte alles im Profil hinterlegt sein :)
Danke vielmals im voraus!
Note:
This post was escalated by pamperlapescu at 02.04.2025 13:10
66
4
This could help you too
Solved
303
0
1
3 years ago
in
202
0
2
1 month ago
Auch dir ein freundliches Hallo @user_394c39
Ich reiche es mal ans Team weiter, wrate entspannt ab!
Grüßle
0
1 month ago
Hallo @user_394c39,
vielen Dank für das nette Telefonat. :-)
Ich habe eine Kopie mit der richtigen Rechnungsanschrift angefordert.
Viele Grüße
Maria
2
Answer
from
8 days ago
Hallo Maria, leider wurde mein Problem noch nicht gelöst. Vielleicht kann mich nochmal jemand vom Serviceteam anrufen? LG
Answer
from
8 days ago
Hallo @user_394c39,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen habe ich die Korrektur noch einmal weitergeleitet.
Ich gehe davon aus, dass nächste Woche die korrigierte Rechnung kommt.
Viele Grüße
Rebekka
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from