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akzeptiert von
vor 27 Tagen
Hallo @MartinRgsb
Du bekommst die Rechnung nicht doppelt.
Das Eine (mit den XXX) ist nur die Information, dass eine neue Rechnung verfügbar ist,
das Andere (ohne die XXX) die Mail mit der Rechnung im Anhang, weil Du den Versand der Rechnung per Mail aktiviert hast.
Nachtrag, ganz vergessen...
Auf die eMail ohne Anlage könnte ich gerne verzichten
Hallo,
warum bekomme ich meine T-Mobil-Rechnung per eMail immer doppelt?
Wobei 1x die Hausnummer und die letzten drei Stellen des Kundenkonto geXed sind ohne Anlage und in der anderen Mail mit Anlage nicht.
Auf die eMail ohne Anlage könnte ich gerne verzichten
Über das Kundencenter in den Rechnungseinstellungen lässt sich das deaktivieren.
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von
vor 27 Tagen
Das Eine (mit den XXX) ist nur die Information, dass eine neue Rechnung verfügbar ist,
Hallo @MartinRgsb
Du bekommst die Rechnung nicht doppelt.
Das Eine (mit den XXX) ist nur die Information, dass eine neue Rechnung verfügbar ist,
das Andere (ohne die XXX) die Mail mit der Rechnung im Anhang, weil Du den Versand der Rechnung per Mail aktiviert hast.
Nachtrag, ganz vergessen...
Auf die eMail ohne Anlage könnte ich gerne verzichten
Hallo,
warum bekomme ich meine T-Mobil-Rechnung per eMail immer doppelt?
Wobei 1x die Hausnummer und die letzten drei Stellen des Kundenkonto geXed sind ohne Anlage und in der anderen Mail mit Anlage nicht.
Auf die eMail ohne Anlage könnte ich gerne verzichten
Über das Kundencenter in den Rechnungseinstellungen lässt sich das deaktivieren.
Und mit Link zu Rechnung online im KC.
von
vor 27 Tagen
Bei mir kommt es neuerdings auch doppelt. Im Kundencenter ist es nur mit oder Auswählbar, daher kann man das eine nicht deaktivieren
von
vor 27 Tagen
Guten Abend @MartinRgsb und @Fibre,
das Auswahlmenü im Kundencenter durchschaue ich auch nicht wirklich. 🙈
Wenn sie euch stört, können wir die Benachrichtigung für eure Mobilfunkrechnung deaktivieren. Wir müssten euch aber kurz am Telefon authentifizieren. Sagt gern bescheid, falls wir uns melden sollen.
Herzliche Grüße und einen schönen Abend
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
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