Solved

Rechnung online Mobilfunk

9 years ago

Ich kann im Kundencenter Mobilfunk meine Rechnungen nicht online einsehen.

Ich bin Geschäftskunde mit mehreren Rufnummern

1861

17

    • 9 years ago

      Werden Ihnen die Vertragsdaten von Ihren Verträgen angezeigt?

       

      Kann es sein, dass Sie mit den falschen Anmeldedaten angemeldet sind und deswegen keine Rechnungen angezeigt bekommen? 

      15

      Answer

      from

      5 years ago

      Ich möchte meine Mobilfunkrechnungen der letzten

      drei Monate ( Dez.,Jan.,Febr. einsehen.  

      Answer

      from

      5 years ago

      Ja , ich brauche neue Zugangsdaten

      Answer

      from

      5 years ago

      Guten Tag @lieselotte-lothar.scholz,


      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
      Gerne lasse ich Ihnen neue Zugangsdaten zukommen.
      Bitte füllen Sie hierzu in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus.
      Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Freundliche Grüße
      Marita W.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      9 years ago

      Guten Tag @Stefan-Rink,

      schön, dass auch Sie zu unserer Community Familie gehören.

      Um Ihre Rechnungen online einsehen zu können, benötigen Sie Zugangsdaten für RechnungOnline. Haben Sie bereits Zugangsdaten erhalten, mit der Sie sich in RechnungOnline für Geschäftskunden http://bit.ly/28OGkg2 einloggen?

      Über Ihre Nachricht freue ich mich.

      Liebe Grüße
      Adriana P.

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      Unlogged in user

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