Rechnung Reklamation Plus-Karte Einmalgebühr

vor einer Stunde

Sehr geehrte Community,

ich habe letztens 3 neue Nummer als Plus-Karte bestellt, über Magenta App über den Link "Plus-Karte bestellen - Aktion". Die Aktion ermöglicht immer noch eine Plus-Karte ohne einmalige Gebühr zu bekommen.

Nach Erhalt der Rechnung habe ich festgestellt dass mir leider die drei Gebühren (14,95+14,95+9,95=39,85€) berechnet wurden, sodass ich die Rechnung über 154€ bekommen habe.

Die Nummern der drei Plus-Karten lauten: 0162***020, 0174***465, 0160***768.

Die Rechnungsnummer lautet 349***761 - Rechnung September.

Ich bezahle sowieso fast 100€ monatlich, aber 154 ist ein bisschen zu viel 😁

Ich würde mich sehr freuen falls mir jemand weiterhelfen würde.

Ich bedanke mich im Vorraus.

Lukas

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      LuckyLukeDTM

      ie Aktion ermöglicht immer noch eine Plus-Karte ohne einmalige Gebühr zu bekommen.

      Sehr geehrte Community,

      ich habe letztens 3 neue Nummer als Plus-Karte bestellt, über Magenta App über den Link "Plus-Karte bestellen - Aktion". Die Aktion ermöglicht immer noch eine Plus-Karte ohne einmalige Gebühr zu bekommen.

      Nach Erhalt der Rechnung habe ich festgestellt dass mir leider die drei Gebühren (14,95+14,95+9,95=39,85€) berechnet wurden, sodass ich die Rechnung über 154€ bekommen habe.

      Die Nummern der drei Plus-Karten lauten: 0162***020, 0174***465, 0160***768.

      Die Rechnungsnummer lautet 349***761 - Rechnung September.

      Ich bezahle sowieso fast 100€ monatlich, aber 154 ist ein bisschen zu viel 😁

      Ich würde mich sehr freuen falls mir jemand weiterhelfen würde.

      Ich bedanke mich im Vorraus.

      Lukas

      LuckyLukeDTM

      ie Aktion ermöglicht immer noch eine Plus-Karte ohne einmalige Gebühr zu bekommen.

      Das was du aufzählst sind doch aber eher die monatlichen Gebühren und nicht die einmaligen Gebühren, daher passt das doch, oder?

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      von

      vor 44 Minuten

      Ich meinte doch die Einmalgebühren. Die betragen gleich wie die monatlichen.

      Es geht um, wie gesagt, um 3 Einmalgebühren. Die Person, die sich meine Rechnung anschauen könnte, würde es sofort sehen!

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